Роль тимлида в команде: задачи, навыки и поиск такого специалиста

В мире ИТ-технологий сложилась своя терминология, которая не всегда понятна человеку извне. Это касается не только названий техники, внутреннего жаргона и рабочих вопросов. Специалисты, работающие над ИТ-проектами, там же могут называться непривычно. Как люди, работающие в этой сфере, мы всегда стараемся помочь нашим клиентам понять, с кем они должны иметь дело. Сегодня мы поговорим о том, кто такой тимлид, что это за профессия и почему без подобного специалиста обойтись не получится.

Кто такой тимлид

Тимлид, или, если говорить простыми словами, руководитель команды, — это ключевая роль в коллективе разработчиков. Такой специалист отвечает за координацию работы группы и за эффективность каждого ее участника. Термин «тимлид» происходит из английского языка, где team означает «команда», а leader — «лидер». Основная задача тимлида — обеспечить такой формат работы, чтобы его команда достигала поставленных целей эффективно и в срок.

Роль тимлида подразумевает не только административное руководство, но и поддержку команды, развитие навыков ее членов. В обязанности тимлида входит не только контроль, но и мотивация сотрудников. Он должен видеть, чем занимаются члены команды, и поддерживать их, помогая справляться с трудностями и находить лучшие пути решения рабочих задач.

Пример типичной задачи для тимлида — проведение ежедневных совещаний с командой (так называемых стендапов). На таких утренних «летучках» обсуждаются текущие результаты работы, задачи на день и возможные препятствия на пути к выполнению проекта. Тимлид анализирует эту информацию, помогает сотрудникам расставить приоритеты и выстраивает коммуникацию с другими отделами и управлением для обеспечения необходимых ресурсов.

Важно понимать, что тимлид не только руководит, но и служит примером для своей команды. Это не начальник, а именно лидер, способный продемонстрировать такие качества как ответственность, умение принимать решения. Необходимость именно в таком формате работы сформировалась из-за того, что у многих хороших программистов и IT-специалистов плохо развиты soft-skills. Они могут хорошо выполнять свою работу, но плохо подают ее результаты начальству и коллегам. Обязанностью тимлида в команде становится работа с такими сотрудниками и представление их результатов и проблем начальству.

Мало какой отдел может работать без начальника, и группа программистов вряд ли будет эффективна без подходящего лидера. Говоря простыми словами, тимлид — это директор отдела, в который входит одна команда разработки. Если у вас несколько команд, им нужно несколько лидеров.

Интересно, что в большинстве случае лидер группы разработчиков не только контролирует подчиненных, но и сам выполняет большую часть работы в команде. В идеале, у него должны быть навыки, позволяющие подменить любого из «своих» программистов, но достаточно развита привычка к делегированию, чтобы не погрязнуть в чужой рутине.

Чем занимается тимлид

Обязанности тимлида в разных коллективах могут различаться. Но в целом он обеспечивает управление коллективом программистов и координацию их деятельности. Главная задача — довести проект до успешного выполнения. Если обобщать, что именно делает тимлид в команде, то можно сказать, что он создает условия для работы и развития каждого сотрудника, а также контролирует соблюдение стандартов качества.

Перечислим более подробно обязанности тимлида и приведем конкретные примеры задач, которые должен решать этот специалист:

• координация работы команды. Тимлид организует рабочий процесс, распределяет задачи среди сотрудников и следит за их исполнением. Пример задачи — планирование дня или недели на стендап-совещаниях и координация взаимодействия между членами команды;
• мотивация и поддержка сотрудников. Лидер стимулирует команду, ведет ее к достижению лучших результатов, поддерживает положительную атмосферу. Пример задачи — проведение обучающих воркшопов, решение конфликтных ситуаций внутри команды;
• контроль качества работы. Тимлид проверяет соответствие результатов работы установленным критериям качества. Пример задачи — регулярный аудит выполненных задач на соответствие требованиям;
• подбор программистов для команды. Он анализирует потребности в специалистах и принимает участие в процессе найма. Пример задачи — проведение технических интервью с кандидатами;
• взаимодействие с другими отделами и руководством. Тимлид выступает в роли связующего звена между своей командой и другими подразделениями компании. Пример задачи — участие в стратегических совещаниях и решение вопросов, требующих координации между департаментами;
• решение административных вопросов. Тимлид управляет всеми административными аспектами работы команды. Пример задачи — организация рабочих мест, заказ необходимого оборудования;
• планирование бюджета проектов. Он отвечает за оптимизацию расходов в рамках проектов и контролирует бюджетные показатели. Пример задачи — мониторинг расходов и их корректировка в соответствии с финансовыми целями компании.

Нужно понимать, что круг обязанностей специалиста всегда зависит от того, как построена работа в компании. Где-то тимлид будет заниматься только координацией и мотивацией, а планирование бюджета и решение административных вопросов — обязанности других специалистов. В других компаниях, как правило, очень маленьких, тимлиду придется не просто согласовать заказ нового оборудования, а буквально сделать заявку самостоятельно. Все, что делает тимлид в вашей компании, должно быть прописано в договоре заранее, чтобы потом не возникало недопониманий.

Совет! Несмотря на то, что формально планирование бюджета или административные вопросы тоже входят в круг задач, которые требуется решить для обеспечения эффективности команды, мы не рекомендуем передавать их тимлиду. Согласовать покупку техники — да, необходимо с лидером команды, но вести закупку и учет должен человек, отвечающий за материальное обеспечение фирмы в целом.

Какую роль играет тимлид в ИТ в коммуникации проекта

Тимлид играет ключевую роль в коммуникации внутри IT-проектов. Он действует как мост между технической командой и другими сторонами проекта, включая заказчиков, управленческий состав и другие заинтересованные отделы. Эффективная коммуникация, налаженная тимлидом, способствует более гладкому и успешному выполнению поставленных перед командой задач.

Первое и самое важное — тимлид обеспечивает четкую и своевременную передачу информации. Он умеет слушать потребности команды и транслировать их тем, кто принимает решения. Тимлид также распространяет информацию о целях и ожиданиях проекта среди членов команды, чтобы все были в курсе текущих задач и приоритетов.

Далее, тимлид управляет ожиданиями стейкхолдеров. Он регулярно информирует их о прогрессе и возможных проблемах, помогая таким образом поддерживать доверие и открытость в отношениях. Как правило, достигается цель такими способами: своевременное предоставление отчетов о ходе работы, обсуждение изменений в проекте и предложение решений возникающих проблем.

Также, тимлид играет важную роль в разрешении конфликтов. Благодаря своим коммуникативным навыкам и авторитету в команде, он способен оперативно находить компромиссы и решать разногласия между различными заинтересованными сторонами. В большинстве случаев лидер выступает медиатором, способным принять нейтральную позицию и разрешить спор так, чтобы обе стороны остались довольны.

Наконец, тимлид поддерживает взаимодействие между различными отделами. Он помогает синхронизировать работы команды разработчиков с другими подразделениями, такими как маркетинг, продажи и поддержка, что важно для интегрированной работы над проектом и его успешной реализации. Если в компании несколько команд разработчиков, тимлиды синхронизируют их между собой и помогают достичь компромиссов в ситуациях, когда те или иные решения устраивают одну команду и не устраивают другую.

Где искать тимлида для проекта

Поиск тимлида — ответственный и важный процесс, требующий особого внимания к опыту и квалификации кандидатов. Нельзя просто взять первого пришедшего на вакансию человека, так как тимлид играет ключевую роль в успехе команды и проекта. Но по каким каналам организовывать поиск специалиста?

Во-первых, стоит рассмотреть внутренних кандидатов. Часто в компании уже есть опытные сотрудники, которые хорошо знакомы с корпоративной культурой и процессами. У них вполне могут быть перспективы в роли лидера. Главный плюс таких кандидатов — глубокое понимание проектов, над которыми работает команда. Главный минус в том, что, стараясь повышать людей внутри компании, вы можете сделать неверный выбор. Не всегда специалисты, которые хорошо справляются с текущими задачами, также успешны на лидерской позиции. Помните, что если говорить простыми терминами, тимлид — это директор, а значит, такие же требования, как к директору, нужно предъявлять к кандидату на должность.

Во-вторых, обратитесь к профессиональным рекрутинговым агентствам, специализирующимся на подборе ИТ-специалистов. Такие агентства имеют доступ к базе данных опытных кандидатов и могут помочь найти подходящего тимлида с нужными навыками и опытом. Недостаток такого способа в том, что за подбор кандидата придется заплатить. Но наша команда, например, работает по разумной ставке и всегда подбирает специалистов быстро. Почитайте кейсы Geekfactor, чтобы узнать подробности о том, как мы работаем.

Не забывайте о специализированных онлайн-платформах и сообществах. Нишевые сервисы и площадки для поиска специалистов, такие как LinkedIn, HeadHunter и другие профессиональные сети, могут стать хорошим источником квалифицированных кандидатов. Здесь можно найти программистов и тимлидов с релевантным опытом и рекомендациями.

Наконец, участие в профессиональных конференциях и мероприятиях может помочь вам встретить потенциальных кандидатов лично. Такие мероприятия собирают лучших специалистов отрасли и дают возможность напрямую пообщаться с ними, оценив их профессиональные качества и лидерские навыки.

Читайте также: «Подбор IT кадров: Как найти и привлечь лучших специалистов»

Пошаговое руководство по поиску тимлида: что нужно, чтобы найти настоящего профи

Поиск тимлида требует структурированного подхода. Только так вы сможете найти настоящего профессионала, который сможет эффективно управлять командой и проектами. Следуйте указанным ниже шагам, чтобы увеличить шансы на успешный поиск.

1. Определите требования к кандидату. Определите ключевые навыки и опыт, необходимые для роли тимлида в вашей компании. Включите технические компетенции, управленческие навыки и личные качества. Пример: лидерство, коммуникабельность, знание определенных технологий и методологий управления проектами.
2. Составьте подробное описание вакансии. Напишите ясное и привлекающее внимание описание вакансии, включающее обязанности, требования и условия работы. Обязательно укажите, что опыт работы на аналогичной позиции является обязательным условием. Брать человека без опыта на такую позицию нет смысла, особенно, со стороны. Если хотите рискнуть, поставьте на должность кого-то из уже работающих в команде людей. Они хотя бы знают продукт.
3. Наберите базу резюме. Рассмотрите возможность продвижения на позицию тимлида одного из ваших текущих сотрудников. Проведите внутренние интервью и оцените их лидерские качества и готовность взять на себя новые обязанности. Опубликуйте вакансию на профессиональных платформах, таких как LinkedIn, HeadHunter и других специализированных сайтах. Обратитесь к рекрутинговым агентствам, которые специализируются на ИТ-специалистах.
4. Проведите предварительный отбор резюме. Изучите поступившие резюме и отберите кандидатов, соответствующих вашим требованиям. Обратите внимание на их прошлый опыт, достижения и рекомендации.
5. Проведите телефонные интервью. Проведите краткие телефонные интервью с отобранными кандидатами, чтобы уточнить их опыт и мотивацию. Определите, подходят ли они для более глубокого собеседования.
6. Организуйте собеседования. Пригласите кандидатов на серию интервью, включающих технические вопросы и оценку управленческих навыков. Задавайте вопросы, которые помогут понять, как кандидат справляется с типичными задачами тимлида. Интервью должно быть как минимум два: с непосредственным начальником и с техническим экспертом. Разговор с экспертом обычно назначается раньше, чтобы отсеять недостаточно опытных кандидатов.
7. Проверьте рекомендации. Свяжитесь с предыдущими работодателями и коллегами кандидатов, чтобы получить дополнительную информацию об их опыте и профессиональных качествах. Это поможет убедиться в достоверности информации, предоставленной кандидатами.
8. Сделайте предложение лучшему кандидату. На основе всех проведенных оценок выберите кандидата, который наилучшим образом соответствует вашим требованиям, и предложите ему должность тимлида. Обсудите условия работы и ожидаемые результаты.

Тимлид играет ключевую роль в успешной реализации ИТ-проектов, координируя работу команды и обеспечивая эффективную коммуникацию. Поэтому важно ответственно подойти к его поиску. Понимание обязанностей и задач тимлида, а также правильный подход к найму, помогут вам найти профессионала, который сможет вывести вашу команду на новый уровень. Следуя пошаговому руководству по поиску тимлида и уделяя внимание опыту и навыкам кандидатов, вы сможете подобрать лидера, способного вдохновить команду и достичь поставленных целей. Ну а если вам не хочется заниматься этим самостоятельно, обратитесь к нам!

Geekfactor много лет занимается подбором ИТ-специалистов высокого уровня. Мы знаем как найти хороших кандидатов и как сделать так, чтобы они приняли ваш оффер. Звоните, чтобы обсудить подробности!